先日、毎年恒例のお祭りパックとよばれる、ポケモンカードVMAXクライマックスが発売されました。
今回は販売数も多く、転売され手に入らないということも少ないようで
大喜びな状態なのですが、残念なお知らせが…
製造数を増やした原因なのか、初期傷が多いとの報告がちらほら。
もし、運悪く貴重なカードに初期傷があったときにどうすればいいのか。対処法を解説します。
初期傷とは？【画像あり】
初期傷とは、その名の通り新品の未開封パックからカードがでた瞬間からすでに傷が入ってあるものをいいます。
とくに海外製のカードによくみられるものですが
今回、ポケモンカードVMAXクライマックスにちらほら見られるとのこと。
かくいうそんなわたしも…まさかの2BOXで今回の目玉カード
ガラルの仲間たちが当たってしまったのですが。
画像だと非常にわかりにくいかもしれませんが
角度を変えたり光のあたりというわけでなく、
あきらかに目立つ傷が。
はじめて初期傷というものに遭遇しました…かなりショックが。
対処法はある？
結論、あります！
もちろん、初期傷と認められた場合にですが
良品カードと取り換えてもらうことが可能です。
今回わたしも初めてこのサービスをつかいました。
順番に解説します。
交換に必要なものはある？
まず大切なのは前提条件がありますので、もしものときのために覚えておいください。
- 購入した店舗
- レシートやオンライン購入ですと、納品書
- 初期傷がでた空のパック
- 初期傷があるカード
これらの準備が必要ですので、諦めずにとっておきましょう。
交換の手順は？
まずは手続きをします。
ポケモンカードサポートデスクに電話する。
現在、大変混み合ってるようで電話がつながるまで30分以上かかりました。しかし、がんばりましょう。
対応してくださるサポートの方のいうとおりに話をする。
主に、
- 購入した店舗
- 購入した日付
- 傷の大きさ
などを聞かれます。
最後に、初期傷があったカードを指定の住所まで送るように言われます。
もし、初期傷と認められない場合はそのままこちらに返却されますので
郵送する際は、カードスリーブや厚紙などをつかい、大切なカードを保護しておきましょう。
その際、説明がありますが、カードローダーやはハードケースは使わないように言われます。
また、カード以外にも先ほど必要なものと紹介した
- レシートやオンライン購入ですと、納品書
- 初期傷がでた空のパック
を、一緒に郵送するように言われます。
郵送後はどうしたらいいの？
先ほどの準備したものすべてを、
指定された住所に送ったあとは、もう待つのみです。
初期傷と認められ、新しくなった良品カードを届くのを待つのみです。
初期傷と認めらなかった場合、ご自身のカードはもちろん、返却されますが
特に連絡などはないみたいなので、郵便物を気にしておきましょう。
現在1カ月以上かかる場合もあるようです。
まとめ
今回、わたしも運悪く初期傷のカードに当たってしまい、困ったので記事にしてみました。
今回、たまたま開封後すぐに傷を発見したので
必要なものは捨てずにおいてあったのですが、みなさんも万が一ありますので
開封した直後は、必要なものに紹介したものはすぐに捨てずにもっておくと良いかもしれません。
そして、もし初期傷が認められてカードが交換された際には、こちらで紹介しているアイテムで大切に保管しておきましょう！
コメント